Terma dan Syarat CK8 – Panduan Lengkap Pengguna Platform

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform ck8 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform ck8 dengan segera.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna individu dengan pihak pengurusan ck8. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi ck8 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di laman web rasmi kami. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan pihak ck8.

Kami berhak untuk mengemaskini Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang sedang berkuat kuasa.

Penggunaan platform ck8 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh mereka yang layak dari segi undang-undang dan umur.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melebihi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang bidang kuasa tempatan anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana orang lain.
• Anda tidak sedang berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perintah mahkamah yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti permainan dalam talian.
• Anda tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri permainan yang diiktiraf oleh pihak ck8.
• Dana yang anda gunakan untuk bermain adalah dana peribadi anda yang sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
• Anda memahami dan menerima bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kerugian kewangan dan anda bermain atas risiko sendiri.

Pihak ck8 berhak untuk meminta bukti identiti atau umur pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform ck8. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang berbeza, peranti yang berbeza atau kaedah pendaftaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu dikemukakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan milik peribadi anda
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Tarikh lahir yang benar untuk tujuan pengesahan umur
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pemprosesan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan semua aktiviti yang berlaku di dalam akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ck8 dengan segera.

Platform ck8 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termas uk FPX, perbankan dalam talian, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah e-dompet lain yang tersenarai di halaman deposit. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Had deposit minimum: MYR 30 bagi setiap transaksi deposit.
• Had pengeluaran minimum: MYR 50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 15 hingga 60 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran pada hari bekerja biasa.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun ck8 anda.
• Ck8 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk memproses transaksi melalui kaedah pembayaran pihak ketiga atau atas nama orang lain akan ditolak dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Semua transaksi kewangan di platform ck8 dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit. Dana ahli disimpan dalam akaun yang berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan wang anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ck8 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali per promosi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Ck8 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terbukti berlaku penipuan, penyalahgunaan sistem atau penggunaan berbilang akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Semua tawaran promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dan tidak boleh digunakan selepas tamat tempoh.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus adalah MYR 10 setiap pertaruhan melainkan dinyatakan sebaliknya.

Pihak ck8 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan pihak pengurusan ck8 berhubung sebarang pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad.

Semua pengguna ck8 dikehendaki untuk bermain dengan cara yang adil, jujur dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform ck8 dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun secara kekal:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan.
• Eksploitasi sebarang pepijat, kelemahan sistem atau kesilapan teknikal untuk keuntungan peribadi.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk menipu sistem atau memanipulasi hasil permainan.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah.
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang.
• Sebarang bentuk gangguan, ugutan atau komunikasi yang menyalahi undang-undang kepada kakitangan atau pengguna lain.

Semua permainan di platform ck8 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak ck8 sendiri.

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan utama ck8. Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan amalan keselamatan industri terbaik untuk melindungi maklumat anda. Sebagai pengguna, anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk anggota keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan melalui tetapan akaun anda.
• Segera hubungi sokongan pelanggan ck8 sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda oleh ck8 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi. Kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan dalam undang-undang.

Anda boleh menutup akaun ck8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki akaun yang layak telah dikeluarkan kerana baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas permintaan sendiri tidak akan dikembalikan selepas proses penutupan selesai.

Pihak ck8 pula berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap penipuan, pecah amanah atau aktiviti haram.
• Pengguna melanggar mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengguna terbukti memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun didapati terlibat dalam pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang atau badan kawal selia yang berkenaan.

Platform ck8 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kelewatan atau kesilapan sistem.

Ck8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-dompet.
• Kerugian dalam permainan yang dijalankan secara sah menggunakan sistem RNG yang diperakui.
• Sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform ck8.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Liabiliti maksimum ck8 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan dalam akaun ck8 anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Ck8 berhak untuk meminda, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang melibatkan perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan perubahan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang dipersetujui bersama.